2013年财产险承保纠纷同比增长高达70.23%
发布时间:2022-06-30 14:14:41
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据宇博智业市场研究中心了解截至2012年底,全国共有保险专业中介机构2532家,同比减少22家。其中,保险中介集团公司3家,全国性保险专业代理机构92家,区域性保险专业代理机构1678家,保险经纪机构434家,保险公估机构325家。全国保险专业中介机构注册资本160.75亿元,同比增长45.19%;总资产230.49亿元,同比增长34.84%。
最近统计数据显示,2013年上半年,保监会及各保监局接收各类涉及保险消费者权益的投诉总量共9710件,同比增长54.35%,反映投诉事项10451个,同比增长54.78%。
此外,财产险承保纠纷同比增长高达70.23%,反映出消费者对续保费率不认可、对公司未告知影响费率优惠的条件不满等。人身险投诉方面值得关注的则是退保纠纷增幅大、占比高。据统计,上半年寿险公司退保纠纷1804个,占合同纠纷类投诉的44.18%,同比增长93.15%,主要表现在投保人对退保金额或退保扣除的费用存在争议。
截至6月底,实际办结9179件,办结率达94.53%,帮助消费者维护经济利益总计15721.96万元。此外,各保监局给予有关公司和责任人警告22次,罚款210.5万元,对81人次进行监管谈话,下发监管函82份。
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