报修电话在除夕夜响起不过10分钟问题全解决《新闻》

报修电话在除夕夜响起 不过10分钟问题全解决

1月28日,牡丹江电业局95598抢修热线负责人告诉记者,今年春节,是电力抢修部门过的最“安静”的一年。除夕夜接到的两个抢修电话,工作人员仅用10分钟就解决了问题。而这,都得益于电力部门此前充分的保电准备。

1月22日晚22点57分,农历龙年即将来临,家住牡丹江爱民区铁路农场小区的李志农一家,正围坐在电视机前看春晚,突然停电了。走出家门一看,整个小区都停电了。他赶紧拨打供电服务热线“95598”,值班员陈连娟接到报修电话后,立即将停电事故转给电力抢修中心工作人员。此时,时间是23时整。23点10分,抢修人员常玉山、张成菊、于庆林便到达现场,经查发现,事故是由于小区总闸超负荷导致的跳闸。23点20分,抢修人员为小区更换了新的保险丝,整栋楼房开始恢复正常供电。“铁路农场小区位于城乡结合部,远离市区。真没想到,抢修人员能在10钟内赶到现场,这么快就恢复了送电。”回访中,李志农忙着称赞电力工作人员。

23时30分,三位抢修人员刚离开铁路农场小区,便再次接到了“95598”转来的报修电话,牡丹江爱民区紫荣小区一单元停电,居民非常着急。23时40分,抢修人员到达现场,经查发现,也是小区单元总闸超过负荷导致的跳闸停电。十分钟后,问题解决了,紫荣小区恢复了光明。

回到抢修中心时,农历龙年已经到来,可抢修人员常玉山却说,“虽然未看上春晚,也没能与家人团圆守岁,但看到万家灯火通明,心里也是甜滋滋的。”

（责任编辑：李冰冰）

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